品牌档案 · 运营第七个赛季

七个赛季
把赛场信息磨成一块随手可用的控制台

七个赛季下来,火狐体育从一张排清楚当天轮次的赛程表,长成了一张能撑住整晚比赛的数据台:轮次、比分、阵容伤停、历史交锋和集锦各占其位,球迷在一屏之内就能把一场球的前后事看完。合作媒体也能从同一处取到随赛程推进持续更新的内容。

赛季运营
07
媒体与社区
42
移动端访问占比
78%
01

从排赛程,到把整场比赛托在手里

起步 · 扩张 · 收敛

最早要解决的只是一件事:球迷打开页面,第一眼就看见今天该看哪几场。后来需求一层层叠上来——比分得自己往前跑、阵容要能点开、集锦不该跳到另一个地方去找。与其继续加页面,我们把这些内容收进同一套结构里,让它们在一屏上互相看得见。

现在这块控制台服务两类人。一类是每天来查赛程、盯比分、翻球队阵容的球迷;另一类是需要稳定内容源的媒体编辑和球迷社区,赛程与集锦能同步到他们的频道里。长期运营的价值就在这里:你不用每换一场比赛就重新学一遍操作。

看这几个赛季都改了什么
暗色赛事控制台界面,橙色光带横贯赛程条与比分面板
轮次、比分、阵容与集锦集中在同一块屏上
02

四个你每晚都会点到的地方

赛程条 · 比分 · 球队库 · 集锦

01 / 轮次

赛程条守在最左边

轮次按日期分组铺开,重点场次在首屏就能看见。只想盯重点比赛的球迷,勾一下日期筛选,其余场次立刻让位。

02 / 比分

数字旁边永远跟着时间

比分按更新时刻标注,常规刷新间隔 15 秒。延迟超过 90 秒,面板上直接给提示,你不用猜这个比分是几秒前的。

03 / 球队

点开一支球队,一次看全

阵容、伤停与历史交锋在同一个面板里折叠展开,不用来回跳页;14 亿字级别的检索需求,在球队页一次就能答完。

04 / 集锦

集锦轨道紧贴赛程

赛前与赛后内容放在同一条轨道上,赛后 30 分钟内上线,重要场次给多角度剪辑,横向滑一下就能连着看。

03

这块控制台背后,是四条常年不断的线

合计 90 人 · 分四个专业方向

36人

数据编辑

把赛果、轮次、阵容与伤停压进统一结构,阵容和伤停字段每周复核一次,赛程调整当天落到页面上。

18人

体验工程

把竖屏赛程条和横向集锦轨道调顺,让占访问量 78% 的手机用户不用放大也读得清比分和队名。

12人

技术支持

轮班守住 7×24 数据值班,异常从被发现到有人接手不空档;邮件工单也由他们跟到有结论为止。

24人

内容运营

管赛程专题、版本说明与集锦编排,也负责把内容同步给合作的媒体与球迷社区。

数据编辑台前的大屏赛程与协作讨论场景
赛程调整与阵容复核在同一间屋子里完成
04

球队库三次修订,首页走到 V4

点开任一阶段看具体改动

从球队库第一版到第三版修订与 V4 快速通道的版本演进信息图
四个节点:第一版、第二版、第三版修订、V4 快速通道
  1. 球队库 · 第一版 阵容字段

    先回答最直接的问题:这支球队有谁。阵容字段立了起来,伤停开始逐场记录,球迷第一次能在比分之外看到一支队伍的构成。

  2. 球队库 · 第二版 历史交锋

    加入历史交锋,按赛事与球队两个维度组织,累计 32 万条记录。两支队伍碰面之前发生过什么,翻一次就能看完。

  3. 球队库 · 第三版修订 当前版本

    经过 3 轮数据校验,阵容与伤停字段改为每周复核。1,400 支球队档案覆盖 56 个联赛与杯赛、24 个运动项目,字段颗粒度比前两版细一档。

  4. V4 快速通道 当前版本

    首页常用入口压缩到 2 次点击以内,经品牌认证的 V4 版本快速通道上线,从打开页面到看见今天该看哪几场,路径比之前短了一截。

05 / 合作生态

42 家媒体与社区,和我们一起把比赛送到球迷眼前

赛程与集锦可以在合作渠道同步看到,媒体编辑不必等赛后通稿,社区版主也能直接引用球队与交锋信息。合作方拿到的是一套跟着赛程往前走的素材,而不是一份过期清单。

  • 行业媒体评选 · 体育数据体验创新奖
  • 行业媒体评选 · 年度球迷服务团队
06

出问题的时候,找得到人、等得到回音

值班 · 工单 · 优先处理

数据值班 7×24

比分常规刷新间隔 15 秒,延迟超过 90 秒会在面板上打出提示并同步给值班同事,不等用户来问才发现。

邮件工单一个工作日内给建议

客服邮箱 service@huohu-app-sports.com.cn 在工作日 9:00–18:00 内回复,月均处理约 1,200 封,常规工单在 1 个工作日内给出处理建议。

苹果设备登录异常优先走

邮件标题注明“iOS 登录异常”,附上设备型号与系统版本,技术组按优先级接手,同时给你备用通道的操作说明。

公开登记信息

电话 18752144366 · 地址 福建省厦门市思明区软件园二期望海路65号3层。涉及账号与设备的细节,仍以邮件工单为准。